Kvaser知识库|CAN硬件产品与BlackBird分析仪知识库分享

驱动安装问题

驱动程序安装问题通常是由防病毒软件引起的。在驱动程序安装期间，常见的问题是无法安装枚举服务。

解决方案：确保您的防病毒软件已关闭，然后再次安装驱动程序。

如何解决在连接Leaf Light时Windows 7 MacBook卡住？

我们已获知客户在运行Windows 7的MacBook中，在连接Leaf Light时会出现该问题。从我们所收集到的信息看，这可能是由于MacBook硬件问题所引起的，需要重置其系统管理控制。操作步骤是重启系统，然后在屏幕上出现Apple标志之前按住Command + Option + P + R键。如果您不确定，请先咨询苹果技术人员，因为我们在公司内部不经常使用MacBook，并且无法保证结果。

如何在Kvaser CanKing中以十六进制（Hexadecimal）输出

在Kvaser CanKing中找到“选择格式化工具”（Select Formatters）窗口，选择“标准文本格式”（Standard Text Format），然后单击选项（ Options）。

然后从下面的对话框中选择十六进制。

点击确定即完成！

安装工具发生错误代码-37（Error -37）

尝试连接Memorator Professional / Memorator Light时，安装工具中出现错误代码-37：

导致此错误的最常见原因是使用旧版本的安装工具连接到新的固件。

将安装工具更新到最新版本即可解决这个问题，下载地址：www.kvaser.cn/support/downloads

在LabVIEW中加载VI时Kvaser VI库已损坏

Kvaser VI库最初是使用LabVIEW 6.0创建的。我们注意到，在升级转换过程中，一些较新版本的LabVIEW会断开线路并更改VI中的常量。这可以通过重新连接断线并调整常数来补救。

如果您使用的是特别版LabVIEW，请发送电子邮件至support@kvaser.com，说明您正在使用的LabVIEW版本。我们可提供含修订版Kvaser VI库的版本。

戴尔6410

我们已经知道在使用我们的驱动程序时戴尔E6410与IRQ和I/O范围指定存在问题。

以下步骤可以解决您的问题：

您需要确保使用4.4版本或更高版本的驱动程序。
驱动程序下载地址：www.kvaser.cn/support/downloads
为驱动程序设置下载类型
结果（Results）列表中的第二个是Windows 2000/XP/Vista/Windows 7。
安装驱动程序时必须具有管理员权限。
您可以通过运行Kvaser硬件配置（Kvaser Hardware Configuration）程序来确认您正在使用的驱动程序版本，并可在“关于”选项卡内查看CANLib版本。
在电脑上找到Kvaser硬件配置程序：
开始 ->程序 -> Kvaser CAN驱动程序 -> Kvaser硬件配置
接下来您需要运行：
在驱动程序安装目录中找到dell_e6410.reg：
\Program Files\Kvaser\Drivers\并重新启动计算机。
这些步骤应该可以解决这个问题，若不行，请通知我们。

为什么LabVIEW VI库有时找不到Kvaser硬件？

当您在应用程序中调用kvCanInitializeLibrary.vi时，驱动程序会确认连接到电脑的分析仪并指定通道号。只有卸载动态链接库（DLL），驱动程序才会识别任何其它分析仪。这通常会在应用程序退出时发生。但是，Windows将DLL与LabVIEW相关联，而不是运行的VI库。因此，直到LabVIEW完全退出才能卸载DLL。

所以，在退出VI后，请接入Kvaser硬件。当您再次运行VI时，新接入的Kvaser硬件将不被识别，除非您完全退出LabVIEW。

如果要在VI中卸载DLL，可以为canlib32.dll函数canUnloadLibrary()创建一个VI包装器。

连接Kvaser分析仪使用Vector CANalyzer 5.2

如何在 Kvaser 分析仪连接情况下安装 CANalyzer 5.2。本说明还介绍了如何在 CANalyzer 中配置多个CAN 和 LIN 通道的基础知识。请注意，Kvaser 硬件不再支持 CANalyzer7.1 以后版本。

1. 关闭所有程序。要继续操作，请先关闭所有程序。

2. Kvaser – 安装（Install）。从Kvaser安装驱动程序和硬件。如果您需要了解详细说明，请参阅帮助说明索引中的“Windows驱动和硬件安装指南”（Driver and Hardware Installation Guides For Windows）。否则，请继续。

3. Vector – 安装应用程序（Install Application）。插入Vector的CD，然后点击“安装应用程序”，并按照屏幕上的说明进行操作。

4. Vector – 选择CAN卡。在设置安装过程中，要求您选择CAN硬件。您指定的硬件类型无关紧要，例如：即使使用Kvaser Leaf Professional，您可以指定任何Kvaser硬件类型，如下所示。在这个例子中，我们将使用Kvaser Leaf Professional。Vector GmbH公司CANalyzer 5.2以下版本可支持Kvaser Leaf Professional。

5. Vector – 选择LIN卡 。在下一个对话框中，您将被要求选择LIN硬件。只需点击LAPcan DRVlin即可使用Kvaser的LIN分析仪，如下所示。然后完成设置的其余部分并安装软件。

6. Vector – 通道信息 。安装过程完成后，打开控制面板。并双击“Kvaser硬件”（Kvaser hardware）图标。选择“通道信息”，如下图所示。在这个例子中，我们使用2个CAN通道和1个LIN通道。

7. Vector- 应用程序设置（Application Settings）。当您使用两个以上的通道时，您需要更改所使用的通道数量。只需点击“通道信息”下的“应用程序设置”按钮。然后在“应用程序设置”窗口中选择“编辑”，并指定要使用的通道数，如下所示。

8. Vector – 指定到应用程序。再次选择“通道信息”，然后选择通道。这是指定通道的方式：

点击“指定”（Assignments）按钮打开“指定到应用程序”窗口
选择应用程序，然后点击“指定”按钮
关闭“指定给应用程序”窗口
要指定另一个通道，只需返回“通道信息”并选择其它通道。

9. Vector – 检查许可证 。在菜单中，选择“设备”（Devices）。如果硬件已获得许可证，您将在左侧列中看到标有“许可证”的图标。请注意，使用LIN选项的CANalyzer/CANoe5.2版本在Kvaser硬件上需要三个许可位。

10. Vector – 启动CANalyzer 5.2。启动CANalyzer 5.2，然后在文件菜单下选择“新配置”（New configuration）。该配置文件全新。现在，在菜单中的“配置”（Configurations）下选择“选项”（Options），并指定要使用的通道数，如下图所示。

11. Vector – 硬件配置（Hardware Configuration）。在菜单中的“配置”下选择“硬件配置”。并指定CAN1，CAN2和LIN1的波特率。不要忘记在CAN2下选择“过滤器”。CAN1默认设置是放行所有通信（X表示不考虑位值）。CAN2默认设置是阻止所有通信。要使CAN2放行所有通信，将位掩码值设置为0。