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硬件产品
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可以更换Memorator Professional分析仪的电池吗？
Memorator Professional分析仪中的电池用于实时时钟跟踪，并确保日志文件已正确关闭。本分析仪使用时自动充电，但可能会在几年后有耗损。
如果您注意到您的Memorator Professional分析仪时钟设置无效，这可能是电池问题。如果分析仪多年未使用，可连接电脑一个晚上电池会有效果。如果还是不行，可以考虑更换电池，但请注意，您必须拆开分析仪，但这样也因此会使质保失效。我们在设计时已考虑到电池在几年内耗损的问题。如果您在2年质保期内出现电池问题，我们当然会为您免费更换设备。
如果您认为需要更换电池，请联系我们support@kvaser.com。
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Kvaser分析仪是否含有终端电阻？
没有。我们不会在我们的产品中包含终端电阻，因为终端电阻的所需位置是基于您的网络拓扑。终端电阻通常安装在CANbus主干网的最远处。
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Kvaser分析仪是否支持J1587协议？
是的，Kvaser通过Kvaser Linx电缆支持J1587。J1587 Linx是一个“附加”加密狗，必须与另一个Kvaser CAN分析仪（例如Kvaser Leaf Light，Memorator Professional等）配合使用。
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Kvaser分析仪支持哪些协议？
Kvaser分析仪支持所有CAN高层协议。硬件和软件开发包被设计为在原始CAN帧级别工作，因此您可以在Kvaser的CAN硬件上使用任何更高层协议，如J1939，CanOpen，DeviceNet，NMEA 2000等。
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什么是“三防”（rugged）产品？
Kvaser的“三防”（rugged）品牌产品设计符合IP65等级，可阻挡潮湿，振动，冲击，油和灰尘。
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可以在Kvaser驱动程序上同时运行多少个CAN通道？
通过正确的Kvaser驱动程序可在一台电脑上连接64个通道（可任意组合Kvaser硬件产品）。
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Kvaser分析仪支持哪些操作系统？
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什么是“静音模式”？
静音模式表示分析仪只侦听CAN总线。这意味着当一条报文正确放置到CAN总线时，分析仪甚至不会提供出ACK帧。
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我需要配置Memorator Light HS吗？
不需要，Memorator Light HS在数据记录之前不需要配置。您可以将Memorator Tools软件与Memorator Light HS一起使用以提取记录的数据。
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什么时候绕回时间戳？
诸如canRead()调用返回的时间戳当前存储为32位。这意味着时间戳精度决定了时间戳绕回所需的时间。
默认毫秒精度可达约50天。
微秒精度约72小时。通过使用canIoCtl()函数canIoCTL_SET_TIMER_SCALE标志调用设置分辨率，以设置所需的时间戳时钟精度（以微秒为单位）。
默认值为1000微秒，即1毫秒。 -
通道编号是否一直保持不变？
我们尽可能保持通道号码的不变性。
通常情况下，它们在重启后是不变的，但我们不能保证。
如果要确保使用特定的硬件通道，可以使用EAN编码和序列号组合来确保使用正确的分析仪。 -
可以在CANopen/J1939/Devicenet总线上使用Kvaser分析仪吗？
只要它是基于CAN就都可以。
CAN标准在基本级定义硬件（“物理层” – 有几种）和通信（“数据链路层”）。为了管理系统内的通信，需要高层协议（HLP）。我们的分析仪基于初始CAN级别运行，任何HLP都可以在该级别上使用。
有关高层协议的更多信息，请访问http://www.kvaser.cn/about-can/higher-layer-protocols/
根据您所使用的HLP，您有多种方法。
*使用我们的API CANlib自行实现。
*找到合适的软件工具。Kvaser有许多优秀的技术合作伙伴（TA），他们身处各个不同领域，拥有专业工具和知识。点击这里查找软件：http://www.kvaser.cn/products-services/associate-software/
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句柄和通道有什么区别？
通道是指实际的物理CAN通道。
句柄可以看作是虚拟总线扩展，您需要使用canOpenChannel()函数调用来以编程方式访问该通道。您可以在同一通道中打开许多句柄。 -
我可以在CAN端为Ethercan分析仪充电吗？
是的，Ethercan Light HS分析仪可以通过以太网供电或为CAN通道供电。
同样也通过CAN总线接收供电，因此Ethercan可通过诸如我们的T-Cannector v2接口进行供电（点击查看该产品）。
