下面的例子来自Win2000（有些特定情况来自于XP），在Win98/ME/XP中并不完全相同，但对于任何人来说这不是什么问题。注意红色的文字。

疑难解答：

1.确保已安装最新的驱动程序。

2. 2.打开控制面板（单击开始 – >设置 – >控制面板）

3. 在控制面板中，双击“系统”图标（打开“系统属性”窗口）。在“系统属性”窗口中，单击“硬件”文件夹，然后单击“设备管理器”按钮（Win98：Win98中没有“硬件”文件夹，而是需要打开“设备管理器”文件夹，参见第3点）。

Windows 2000:

Windows XP:

3. 在“设备管理器”窗口中，双击“KVASER硬件”图标（将打开“KVASER硬件属性”窗口）。使用鼠标右键单击并打开“属性”窗口。

4. 在“KVASER [硬件]属性”勾选“驱动程序”文件夹，然后单击“更新驱动程序”按钮。

Windows 2000:

Windows XP:

5. 通过单击“更新驱动程序”（Update Driver）按钮，将启动“升级设备驱动程序向导”。点击下一步”。

Windows 2000:

Windows XP:

6. 在“安装硬件设备驱动程序”窗口勾选“显示此设备已知驱动程序列表以便选择”（Display a list of the known drivers for this device so that I can choose a specific）。（不要让WINDOWS自行搜索！）

Windows 2000:

Windows XP:

7. 在下一个窗口（“选择设备驱动程序”）中，单击“从磁盘安装”按钮。
（不要点击“下一步”，这很重要）

8. 在下一个窗口（“从磁盘安装”）中，单击“浏览”，选择安装驱动程序目录（本文档的第1点）。您可能会在该目录中找到“kvaser.inf”或“kvaser2.inf”文件；打开这个文件。（默认位置为“C:\Program Files\KVASER\Drivers”）

9. CANLib驱动程序（由上一步中打开的INF文件表示）包含大多数KVASER硬件的驱动程序，因此必须勾选“KVASER硬件”，然后单击“下一步”。

10. 在下一个窗口（“启动设备安装”）中，单击“下一步”。

11. 在下一个窗口（“完成升级设备驱动程序向导”）中，只需单击“完成”按钮。

12. 重新启动电脑！